Eine Website wird vorbereitet, bevor sie gebaut wird. In Luxemburg kommen die Sprachen und einige rechtliche Pflichten hinzu. Hier sind die acht Schritte, in der richtigen Reihenfolge, für eine Website, die Ihnen wirklich Anfragen bringt.
1. Das Ziel der Website festlegen
Bevor es um das Design geht, legen Sie fest, was der Besucher tun soll: Sie anrufen, ein Angebot anfragen, buchen, ins Geschäft kommen. Eine Website mit einem klaren Ziel ist schneller gebaut und bringt mehr Anfragen als eine Website, die alles sagen will.
Halten Sie auch fest, für wen Sie schreiben: Privat- oder Geschäftskunden, Grenzgänger, Kunden aus einer bestimmten Gemeinde. Diese Entscheidungen bestimmen alles Weitere.
2. Den Domainnamen wählen
.lu ist die Endung Luxemburgs. Sie schafft Vertrauen bei lokalen Kunden und wird über einen von DNS-LU, der Registrierungsstelle für .lu, zugelassenen Anbieter registriert. Wenn Sie auch das Ausland ansprechen, sichern Sie sich zusätzlich die .com-Domain.
Wählen Sie einen kurzen Namen, der sich am Telefon leicht buchstabieren lässt, möglichst ohne Bindestrich, und registrieren Sie ihn auf Ihr Unternehmen, nicht auf einen Dienstleister.
3. Die Sprachen von Anfang an planen
Französisch, Deutsch, Englisch, Luxemburgisch: Ihre Kunden lesen nicht alle dieselbe Sprache. Entscheiden Sie früh, welche Fassungen Sie veröffentlichen, denn der Aufbau der Website und die Adressen der Seiten hängen davon ab. Unser Artikel In welcher Sprache in Luxemburg kommunizieren? hilft Ihnen bei der Entscheidung.
4. Die Seitenstruktur aufbauen
Listen Sie die Seiten auf, bevor Sie sie schreiben. Eine solide Grundlage für ein KMU:
- Startseite: was Sie tun, für wen, wo, und die wichtigste Aktion.
- Eine Seite pro Leistung: Jede kann bei Google für die eigene Suche gefunden werden.
- Über uns: Ihr Team, Ihre Geschichte, Ihre Belege.
- Kontakt: kurzes Formular, Telefonnummer, Adresse und Öffnungszeiten.
5. Texte und Fotos zusammenstellen
Das ist oft der längste Schritt. Klare Texte, die für Ihre Kunden geschrieben sind, und echte Fotos von Ihrem Team und Ihrer Arbeit wirken besser als Bilder aus einer Bilddatenbank.
Wenn Ihnen aktuelle Fotos fehlen, planen Sie ein Shooting: Unser Foto- und Videostudio ist genau dafür da.
6. Die rechtlichen Pflichten erfüllen
Eine Unternehmenswebsite in Luxemburg muss erkennen lassen, wer sie betreibt, und die DSGVO einhalten. Planen Sie mindestens ein:
- Ein Impressum: Name des Unternehmens, Adresse, Kontaktmöglichkeit und, je nach Situation, die Nummer im Handels- und Firmenregister und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
- Eine Datenschutzerklärung: welche Daten Sie erheben, warum und wie lange.
- Ein Cookie-Banner: Nicht notwendige Cookies, etwa zur Reichweitenmessung oder Werbung, warten auf die Zustimmung des Besuchers.
Wenn Sie bei Ihrem Fall unsicher sind, veröffentlicht die CNPD verständliche Leitfäden für Unternehmen.
7. Smartphone und Google von Anfang an mitdenken
Die meisten Besuche erfolgen auf dem Smartphone: gut lesbare Texte, ausreichend große Schaltflächen, eine anklickbare Telefonnummer. Für Google erhält jede Seite einen eigenen Titel, eine Beschreibung und einen Text, der Ihren Beruf und Ihre Gemeinde klar nennt. Verbinden Sie die Website mit Ihrem Google Unternehmensprofil, mit genau denselben Kontaktdaten.
8. Online gehen und die Website lebendig halten
Eine Website ist nie fertig. Melden Sie sie nach dem Start in der Google Search Console an, verfolgen Sie die eingehenden Anfragen und halten Sie Öffnungszeiten und Neuigkeiten aktuell. Eine aktuelle Website schafft Vertrauen bei Besuchern und bei Google.
Das Wichtigste
Ein klares Ziel, eine Domain auf Ihren Namen, früh festgelegte Sprachen, eine Seite pro Leistung, echte Inhalte, rechtliche Seiten, Smartphone und Google: Nach dieser Methode arbeiten wir beim Webdesign. Die gute Nachricht: Mit dem SME Packages Digital kann der Staat bis zu 70 % des Projekts finanzieren, unter bestimmten Bedingungen und vor Beginn der Arbeiten.